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曲靖市中小企业公共服务窗口平台是曲靖市工业和信息化委员会主管和指导,由曲靖市中小企业生产力促进中心负责运营,为全市广大中小微企业提供一站式综合服务的市级公益性公共服务窗口平台。曲靖市中小企业公共服务窗口平台坚持以服务全市中小企业创新发展为宗旨,以推动中小企业转方式、调结构、上水平为目的,以中小企业需求为导向,以改善中小企业公共服务为重点;着力构建中小企业服务体系网络,统筹各类服务资源,健全服务机制,营造良好发展环境,为中小企业发展需求提供支撑,促进全市中小企业实现跨越式发展。曲靖市中小企业公共服务窗口平台按照资源整合、协同发展、政府引导、面向产业、服务企业的原则,为区域和行业中小微企业提供多功能的综合服务,与省中小企业服务中心对接及各县(市)中小企业服务中心组建曲靖市中小企业服务体系。实施省市县公共服务窗口平台互连、互通、互动、服务协同,为中小企业提供便捷、专业、高效的一站式服务。曲靖市中小企业公共服务窗口平台于2013年12月被评为”云南省中小企业公共服务示范平台“,窗口平台位于曲靖市麒麟区麒麟东路81号,服务面积4384.24平方米。
主要服务功能:
1.现场窗口咨询和热线服务。服务大厅咨询窗口,现场受理中小企业咨询、投诉和建议。引导和协助中小企业在平台办理各项事务;开通云南省中小企业投诉呼叫热线“96158”,解答中小企业的各项咨询,受理中小企业的诉求。
2.管理咨询。为中小企业提供企业战略咨询、管理提升咨询、人力资源咨询、营销管理咨询、运营管理咨询等管理咨询服务。
3.教育培训。为中小企业提供政策法规、经营管理、市场营销、资本运营、专业管理、技能职称、远程教育、拓展训练培训;煤矿瓦检员、安全员、绞车司机培训;煤矿安全监测监控系统管理人员资格培训;煤矿皮带输送机、电机车和掘进机司机综合培训;瓦斯抽放工、瓦斯防突工培训;煤矿信号把。
4.创业辅导。为中小企业提供注册登记、资金融通、产品设计、生产管理、市场营销、形象宣传、人才招聘、法律事务、企业孵化、设备租赁等服务。
5.科技创新。为中小企业提供成果转化、项目申报、可研报告编写、工程设计、专利申请、技术鉴定、生产力促进、科技创业、技术市场、科技信息、技术研发、成果推广、技术交易、压力管道设计等服务。
6.市场开拓。为中小企业提供对外贸易、技术合作、招商引资、企业形象、产品设计、产品推广、质量检测、品牌建设、展览展销、统计分析、市场调研等市场开拓服务。
7.展览展示。为中小企业提供产品展示展销等服务。
8.供需对接。为中小企业、服务机构,提供融资、技术、设计、方案、法律、市场等方面的供需对接服务。
9.融资招商。为中小企业提供信贷融资、风险投资、信用评级、贷款担保、股权置换、银行金融服务、产权交易、项目招商等服务。
10.法律援助。为中小企业提供政策宣传、法律咨询、法律援助、法务培训、企业维权等法律援助服务。
11.信息查询。为中小企业建立产品信息、信用信息、项目信息、专家信息和市场信息等各种数据库,方便中小企业进行信息检索。
12.云服务。为中小企业提供云服务,实现信息资源统筹共享、分类信息快速检索、优化服务资源配置,提升服务平台网络整体服务能力。
13.在线应用。为中小企业提供技术交易、商品交易、远程培训、协同办公管理、人力资源管理、事务在线代理、中小企业发展专项资金申报以及电子商务等相关的在线服务。
14.商务推广。企业利用信息网络平台可以自助建立企业门户,进行企业品牌和产品的推广,发布自己的供求信息。
15.移动商务。提供“政企通”资讯、即时通讯、手机营销等方面的服务。
16.财税服务。为中小企业提供企业会计咨询及税法咨询,代理记账、申报纳税、税务策划,代理验资、财务审计、评估等服务。
17.能源审计。为中小企业提供节能初评和能源审计服务。